【赛迪网讯】值3·15中国消费者权益保护日之际，为推动IT产品的服务与消费者权益保护，赛 迪网商业采购特别策划“2007年IT产品高端访谈”活动，访谈主题为“诚信服务&健康消费”。
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2007年IT产品系列高端访谈 主题：“诚信服务&健康消费”
在线嘉宾：同方电脑公司客户服务中心副总经理 李振宇
主持人：赛迪网商业采购高级编辑 孙姗姗
现场照片：
同方电脑公司客户服务中心副总经理 李振宇
李振宇副总经理（右）；赛迪网高级编辑 孙姗姗（左）
访谈实录：
主持人：各位赛迪网的网友大家好！今天是赛迪网商业采购3.15主题月IT产品高端系列访谈，我们有幸请到同方电脑公司客户服务中心总经理李振宇先生做客赛迪网。跟大家一起探讨关于同方电脑的产品质量及售后服务。
李振宇：大家好，我是同方的李振宇，非常高兴跟大家交流，请大家尽量提问，我会尽我所能的回答大家的问题。
主持人：我们今天的话题是“诚信服务＆健康消费”，李经理今天的到来会给大家解决很多同方电脑和同方服务方面的问题。李经理是98年进入同方电脑公司，在售后方面经验非富。
李振宇：我是98年加入同方，在IT界圈子里算是一个老员工了，我刚加入同方的是一个普通的电脑工程师，日常工作就是给用户解答各种问题，上门服务。第二年做了质量工程师，在同方公司工作历程就是和质量、服务分不开的。先后从事了基础的质量工程师和售后服务工程师，后来又做了质量部门的管理人员，现在我在负责我们客服中心比较大的部分，包括大家非常关心的售后服务，包括在服务中遇到一些不愉快的经历，我主管投诉部分。
声明：
本文只是个人访谈实录，不代表赛迪网观点；赛迪网发布此文只为了向读者传达信息，并不代表赛迪网证实或同意其中观点。
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